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Software tecnico: ecco come sceglierlo

3 anni fa

7 minuti

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Quali caratteristiche deve avere un buon software tecnico?

Come faccio a capire qual è quello adatto alle mie esigenze? 

Ogni volta che ti sarà capitato di dover acquistare un software tecnico ti sarai posto queste domande e in effetti la risposta non è semplicissima! Basti pensare al fatto che il termine “software tecnico” abbraccia moltissime categorie professionali e quindi, contemporaneamente, svariate tipologie di esigenze, profondamente diverse l’una dall’altra.

Per aiutarti a venire fuori da questo interrogativo abbiamo provato a stilare, avvalendoci di alcune domande mirate, una guida pratica , per aiutare ogni professionista a scegliere il software tecnico migliore.

Ecco una lista di domande utili che ti aiuteranno a focalizzare quali caratteristiche dovrà assolutamente avere il tuo programma professionale:

In cosa ti deve aiutare? 

Solo tu sai come si svolge nel dettaglio il tuo lavoro: prova a pensare alle attività che ti portano via più tempo e più risorse (non solo economiche) e pensa anche a quelle più noiose. Beh, se trovassi un applicativo capace di fare queste cose al posto tuo sarebbe un grandissimo vantaggio non trovi?

Cosa non può assolutamente mancare nel tuo software tecnico? 

Anche qui la tua esperienza professionale è fondamentale. Rifletti: di cosa non puoi assolutamente fare a meno? Quali sono le fasi e i processi del tuo lavoro che devi assolutamente delegare al tuo programma?

Hai calcolato un budget di spesa?  

La domanda può sembrare scontata, in realtà non lo è! Sappi, però, che difficilmente puoi fissare un budget preciso. Piuttosto ti consigliamo di ipotizzare un range di spesa oltre il quale è meglio non andare al fine di salvaguardare le tue finanze. Attenzione, ricordati che non sempre il prezzo è commisurato alla qualità, puoi trovare ottimi prodotti, specie nel campo dei software tecnici, che appartengono anche a software house meno note che, a prezzi davvero vantaggiosi, possono garantirti non solo ottime prestazioni ma anche un’attenzione e un’assistenza migliore.

 

Per il software tecnico che ti interessa è disponibile una versione di prova? 

Piccolo o grande che sia, il tuo, è pur sempre un investimento! Non acquistare mai a scatola chiusa. Una software house affidabile ti offre sempre la possibilità di testare il prodotto prima di acquistarlo. Cerca le versioni trial, le demo, guarda i tutorial operativi e soprattutto focalizzati sull’interfaccia grafica: è intuitiva? È semplice relazionarsi con il software? Ci sono dei tutorial che ti aiutano a capire il suo funzionamento?

Posso fare affidamento su un supporto tecnico? 

L’affidabilità di un software tecnico si vede anche da questo: il supporto tecnico. Per quanto tu possa essere bravo ed esperto, ogni nuovo programma può avere funzionalità e prestazioni che non conosci. Ecco perché è fondamentale poter contare sull’aiuto di un tecnico specializzato! L’azienda che hai scelto te ne offre uno?

 

Quanto tempo dura l’assistenza? 

Ultimo punto da considerare: la durata del servizio assistenza. Molte software house ti concedono un lasso di tempo decisamente breve per l’assistenza. Un buon servizio di supporto dovrebbe prevedere un’assistenza di almeno 3-4 mesi, ovviamente più lungo è il periodo che ti viene dedicato e meglio è per te! Considera che non avrai sempre la possibilità di testare appieno le funzionalità di un software appena acquistato, ci saranno casi in cui non ti basteranno neanche due mesi per metterci le mani. Per tale ragione ti consigliamo di non accettare periodi troppo brevi.

 

Queste semplici domande sono fondamentali per essere sicuri di acquistare programmi professionali sicuri. Poiché crediamo nella bontà delle domande che ti abbiamo proposto e nel fatto che i migliori tester siano gli utenti, alla GEC Software ci siamo lasciati guidare da questi stessi quesiti nell’implementazione dei nostri software tecnici e nell’offerta di questi ultimi ai clienti. Se vuoi, puoi dare un’occhiata… naturalmente sono disponibili in versione demo!